Prazos e Processo de Envio
Para garantir a máxima qualidade e precisão em cada entrega, nosso processo de expedição segue etapas rigorosas de conferência. Por isso, após a aprovação do pagamento, seu pedido pode levar até 2 dias úteis para ser postado.
Trabalhamos com um fluxo detalhado para que você receba seus produtos com total segurança:
- Cadastro e Validação: Realizamos o cadastro de novos clientes e a verificação dos dados de faturamento.
- Separação e Montagem: As peças são retiradas do nosso depósito para a montagem cuidadosa do fardo ou embalagem.
- Conferência de Qualidade: Verificamos item por item, conferindo medidas e quantidades para garantir que tudo esteja de acordo com o seu pedido.
- Ajustes Necessários: Caso identifiquemos qualquer inconformidade, realizamos a troca ou substituição imediata da peça antes do envio.
- Faturamento: Emitimos a Nota Fiscal Eletrônica que acompanha sua mercadoria.
Por que fazemos assim?
Este tempo dedicado à preparação evita erros de tamanho ou quantidade e garante que você não tenha transtornos com trocas posteriores. É o nosso compromisso com a sua satisfação e com a integridade do seu produto.
Para entender melhor como funcionam as etapas de separação e envio em um e-commerce, você pode consultar este Guia sobre Ciclo de Pedidos. Caso tenha dúvidas sobre a legislação, a emissão de nota fiscal é uma obrigação prevista para garantir a segurança da sua compra, conforme o Ministério da Fazenda.